Algemene Voorwaarden

1. Wie zijn wij?

Deze website en diensten worden aangeboden door:

Mind Your Energy BV
Sint-Pietersstraat 104
3630 Maasmechelen – België
BTW: BE0645818080

Onder de merken:

• Klara Vandenbosch

2. Toepassing

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle:

• coaching trajecten
• memberships
• online programma’s
• events
• workshops
• samenwerkingen
• diensten en aankopen via onze website

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Betalingen

Alle prijzen worden weergegeven in euro (€).

Betalingen verlopen online, via factuur of via abonnement.

Bij een laattijdige betaling behouden wij het recht om:

• toegang tijdelijk te pauzeren
• diensten stop te zetten
• openstaande bedragen te innen

4. Coach in the Pocket membership

Coach in the Pocket is een abonnementsformule rond mindset, leiderschap en persoonlijke groei.

Als member krijg je toegang tot:

• mindset activaties
• live calls
• community
• exclusieve content
• events & updates

Het membership loopt volgens de gekozen formule en voorwaarden op het moment van aankoop.

5. Events & annulaties

Voor events, workshops en experiences geldt:

• Tickets zijn in principe niet terugbetaalbaar.
• Indien mogelijk mag een ticket wel doorgegeven worden aan iemand anders.
• Bij annulatie door de organisatie wordt een alternatief of terugbetaling voorzien.

6. Resultaten & verantwoordelijkheid

Wij begeleiden jou met volle inzet, energie en expertise.

Maar:
jouw groei, resultaten en acties blijven jouw eigen verantwoordelijkheid.

Wij geven geen garanties op:

• omzet
• businessgroei
• persoonlijke resultaten
• specifieke uitkomsten

7. Respect & community

Wij geloven in een veilige, positieve en respectvolle community.

Haatdragend gedrag, grensoverschrijdend gedrag, spam of disrespect kan leiden tot tijdelijke of permanente verwijdering uit onze community’s of trajecten.

8. Intellectuele eigendom

Alle content blijft eigendom van Mind Your Energy BV.

Dit omvat onder andere:

• teksten
• video’s
• oefeningen
• branding
• trainingen
• downloads
• frameworks
• visuals

Het is niet toegestaan om materiaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

9. Vertrouwelijkheid

Wat gedeeld wordt binnen coaching, community’s, live calls of events behandelen wij met respect en discretie.

Wij verwachten hetzelfde van alle deelnemers.

10. Aansprakelijkheid

Deelname aan onze coaching, trainingen, events en programma’s gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid.

Mind Your Energy BV kan niet aansprakelijk gesteld worden voor:

• indirecte schade
• persoonlijke keuzes
• zakelijke beslissingen
• verlies van inkomsten
• gevolgen voortvloeiend uit deelname

11. Overmacht

In uitzonderlijke situaties buiten onze wil om (zoals technische storingen, ziekte, overmacht of externe omstandigheden) behouden wij het recht om diensten, calls of events te verplaatsen of aan te passen.

12. Online aankopen & digitale producten

Bij aankoop van een online programma, membership, training of digitaal product krijg je toegang tot digitale content en/of een online leerplatform.

Omdat deze producten onmiddellijk toegankelijk zijn na aankoop, stem je er als klant uitdrukkelijk mee in dat de uitvoering van de dienst meteen start.

Dit kan onder andere gaan over:

• toegang tot een learning platform
• digitale trainingen
• online modules
• memberships
• downloads
• livestreams
• exclusieve content
• digitale community’s

13. Afstand doen van het herroepingsrecht

Door een online product of digitaal programma aan te kopen en onmiddellijk toegang te krijgen tot de inhoud, ga je akkoord met de onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst.

Hierdoor vervalt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen conform de Europese consumentenwetgeving voor digitale inhoud die onmiddellijk geleverd wordt.

Dit betekent dat:

• de aankoop definitief is na activatie of toegang
• terugbetalingen niet mogelijk zijn zodra toegang tot het platform of de content werd verleend
• dit ook geldt voor memberships, online trajecten en digitale downloads

Wij geloven in transparantie en duidelijke communicatie.
Heb je vragen vóór aankoop? Dan helpen wij jou graag verder via:

info@klaravandenbosch.com

14. Contact

Vragen over deze voorwaarden?

 info@klaravandenbosch.com

Mind Your Energy BV
Sint-Pietersstraat 104
3630 Maasmechelen
België